1. Các giấy tờ cần có khi đăng ký khoản vay?

Khách hàng cần có giấy tờ cần có như là CCCD, giấy phép lái xe,  sim, thẻ ngân hàng.

2. Thời gian nhận tiền khoản vay là bao lâu?

Trung bình thì khách hàng chỉ 1 giờ sau phê duyệt, bạn sẽ nhận được tiền vay về tài khoản của mình.

3. H vaymuon có hợp pháp không?

H vaymuon chưa có giấy phép kinh doanh nhưng là đơn vị cho vay tiền hoạt động từ năm 2024 với hàng chục ngàn khách hàng sử dụng khoản vay.

4. Thanh toán khoản vay thế nào?

Chọn các phương thức thanh toán như sau:

  • Nạp tiền tại ngân hàng chi nhánh địa phương
  • Chuyển tiền qua ví điện tử như momo, Zalopay.
  • Chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng điện tử.

5. Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được, tôi cần làm gì?

Gửi hình ảnh hóa đơn đã thanh toán thành công của bạn đến bộ phân chăm sóc Khách hàng nhận hỗ trợ.

6. Điều gì xảy ra khi tôi thanh toán chậm?

Nếu khách hàng thanh toán muộn, bị chậm thanh toán có thể bị nợ xấu. Nhân viên sẽ tiến hành truy thu khoản tiền của bạn đang nợ, yêu cầu thanh toán số tiền gốc lẫn lãi.

7. Làm sao biết khoản vay được phê duyệt?

Khi khoản vay duyệt sẽ có tin nhắn gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước đó.

  • Tin nhắn thông báo Phê duyệt Khoản vay;
  • Tin nhắn thông báo Giải ngân

8. Tùy chọn Gia hạn là gì?

Dịch vụ cho phép bạn gia hạn thêm thời hạn trả nợ khoản vay vì một lý do nào đó bạn chưa sẵn sàng trả khoản vay vào/ngay trước ngày đáo hạn ban đầu.

Kiểm tra các tùy chọn gia hạn có sẵn cho bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản của H Vaymuon.

9. Sau khi hoàn thành đơn đăng ký tôi cần làm gì?

Trong vòng 15 phút sau khi hoàn thành đơn đăng ký, chúng tôi sẽ liên lạc với Quý khách. Trạng thái hồ sơ cũng có thể được kiểm tra trên hồ sơ cá nhân của Quý khách. Sau khi quy trình xét duyệt hoàn thành và hồ sơ của bạn được xét duyệt thành công,thông báo SMS sẽ được gửi đến điện thoại và bạn sẽ được giải ngân khoản vay trong vòng 02 giờ.

10. Công ty bạn đang hỗ trợ cho vay ở những khu vực nào, tỉnh thành nào của Việt Nam?

Chúng tôi hỗ trợ tài chính và cung cấp dịch vụ tín dụng ở mọi nơi, tại mọi tỉnh thành trên đất nước Việt Nam.

2. Lãi suất khoản vay là bao nhiêu?

Theo quy định pháp luật lãi suất tối đa mà bạn phải chịu tối đa là 20%/năm. Một số tổ chức tài chính khác có quy định lãi suất cao hơn.

3. Tại sao khoản vay chưa duyệt?

Trường hợp sai thông tin cá nhân, dấu hiệu lừa đảo hoặc vài thông tin kĩ thuật khiến khoản vay của bạn bị từ chối hoặc bị treo trong thời gian dài.